De apotheker gaat NIET akkoord. Wat kunt u doen?
Check eerst of de apotheker volgens de Huidige regels van het preferentiebeleid gelijk heeft.
Wat is de situatie?
- De apotheker handelt niet volgens de regels. Wat kunt u doen?
- De apotheker handelt wél volgens de regels. Wat kunt u doen?
1. De apotheker handelt niet volgens de regels. Wat kunt u doen?
- Spreek de apotheker erop aan.
- Helpt dit niet: dien dan een in over de apotheek of zorgverzekeraar
Klachten indienen over de apotheek kan via apotheek.nl. Over uw zorgverzekeraar via skgz.nl of nza.nl.
2. De apotheker handelt wél volgens de regels. Wat kunt u doen?
U kunt besluiten het medicijn dat uw arts voorschreef zelf te betalen. Of u kunt het medicijn gebruiken dat uw apotheker levert en uw zorgverzekeraar vergoedt.
Laat het uw arts altijd weten als u een ander merk gaat gebruiken en als u hierdoor klachten krijgt.
Meld de bijwerking (of verminderde werking) door het wisselen bij
Heeft u last van bijwerkingen (of een verminderde werking)
na het wisselen van een merk medicijn, meld deze dan. Hoe meer mensen melden, hoe eerder problemen door wisselen bij bepaalde medicijnen landelijk bekend worden. Het Lareb brengt hierover rapporten uit.
