Naar de inhoud
Tekst grootte

Uitbreiding hulp bij overstappen van trein naar bus, tram of metro

Nieuws
Openbaar vervoer
Geplaatst op: 11 januari 2024

Goed nieuws als je reist met NS-reisassistentie. NS heeft een nieuwe lijst gepubliceerd met stations met 1 Stap Verder-service. Deze service wordt uitgebreid van 5 naar 27 grote stations en is er alleen voor mensen met een visuele beperking.

Hoe werkt de 1 Stap Verder-Service?

De reisassistent geeft begeleiding bij het in-, uit- en overstappen tussen de treinen. Bij 1 Stap Verder-service biedt de NS-reisassistentie je op de heenreis begeleiding naar de eerstvolgende vorm van openbaar vervoer. De reisassistent begeleidt je naar de bus-, tram- of metrohalte, de officiële taxistandplaats of naar de ‘halen en brengen’-plaats bij het station. Zowel reisassistentie als de 1 Stap Verder-service kun je gratis aanvragen tot en met de laatste trein.

De uitbreiding van het aantal stations is gerealiseerd in samenwerking met de Oogvereniging en past in onze lobby om het OV toegankelijk te maken voor mensen met een visuele beperking.  Je kunt de 1 Stap Verder-service telefonisch aanvragen via NS Klantenservice via 030 – 23 57 822.

Stations met 1 Stap Verder-service

Per vandaag kun je de 1 Stap Verder-service gebruiken op de volgende stations:

  1. Almere Centrum
  2. Amersfoort Centraal
  3. Amsterdam Amstel
  4. Amsterdam Bijlmer Arena
  5. Amsterdam Centraal
  6. Amsterdam Sloterdijk
  7. Amsterdam Zuid
  8. Arnhem Centraal
  9. Breda
  10. Delft
  11. Den Haag Centraal
  12. Den Haag HS
  13. Deventer
  14. Eindhoven Centraal
  15. Enschede
  16. Groningen
  17. Haarlem
  18. Leeuwarden
  19. Leiden Centraal
  20. Maastricht
  21. Nijmegen
  22. Rotterdam Centraal
  23. Schiphol Airport
  24. ‘s-Hertogenbosch (Den Bosch)
  25. Utrecht Centraal
  26. Zaandam
  27. Zwolle

Meer informatie

Wil je meer weten over het aanvragen van reisassistentie en 1 Stap Verder-service, bezoek dan deze pagina op de website van de NS.

Reizen met een visuele beperking

Ontdek alle voorzieningen die het reizen met het openbaar vervoer gemakkelijker maken als je slechtziend of blind bent.

Meer weten