Zorgen over gevolgen sluiten NS-service- en ticketbalies

Ongeruste leden klopten aan bij de Oogvereniging. Zij vrezen dat het sluiten van de service- en ticketbalies negatieve effecten heeft op de toegankelijkheid in het bijzonder op de ondersteuning voor mensen met een beperking. Begin deze week vond er – mede op aandringen van de Oogvereniging – een overleg plaats tussen de NS en vertegenwoordigers van mensen met een beperking.

NS gaat naar aanleiding van dit overleg uitzoeken hoe mogelijke negatieve effecten op de toegankelijkheid voorkomen kunnen worden. We verwachten dat we binnenkort weer aan tafel zitten met de NS en houden u op de hoogte over het verloop.