Testteam Oogvereniging

Als Oogvereniging vinden wij het belangrijk dat iedereen zelfstandig kan deelnemen aan de samenleving. Toch zijn veel (digitale) producten en diensten voor veel mensen met een visuele beperking nog lastig te gebruiken. Functionaliteiten zijn soms onlogisch opgebouwd, informatie is niet goed vindbaar en producten werken regelmatig onvoldoende samen met hulpmiddelen zoals screenreaders.

Het Testteam van de Oogvereniging helpt bedrijven, overheden en onderwijsinstellingen bij het verbeteren van de toegankelijkheid van hun product, website of app.

Een close-up van een geleidehond en een persoon met een taststok die op de geleidelijn staat

Wethouder Jan Broekema loopt geblinddoekt met een witte stok door een obstakelparcours

Inzet van het testteam

Het testteam bestaat uit 60 personen met een visuele beperking. Zij beoordelen vanuit hun dagelijkse praktijk hoe toegankelijk en gebruiksvriendelijk een (digitaal) product daadwerkelijk is.

Wat testen we?

we testen zowel digitale als fysieke toegankelijkheid. Denk bijvoorbeeld aan:

Websites, (navigatie) apps, online aanmeldformulieren en e-learnings
Producten zoals bankpas met inkeping en grootletterpuzzelboeken
De openbare ruimte, zoals verlichting en oversteeklijnen
De toegankelijkheid van gebouwen, musea en voorstellingen

Neem contact op met de coördinator van het testteam

Vrijwilligers demonstreren de witte stok

Uitvoering

Hoe testen we?

Afhankelijk van de vraag zetten we verschillende methoden in:

1-op–1 gebruikerstesten (thuis of op locatie)
interview
focusgroep

We werken hierin samen met de opdrachtgever. Wij zorgen voor de inzet van testers en denken mee over de opzet van het onderzoek. De opdrachtgever faciliteert de test locatie en de begeleiding (bij voorkeur samen met de ontwerpen, webbouwer).

Wie testen er?

We testen altijd met minimaal twee testers. Daarbij zorgen we voor een diverse samenstelling, bijvoorbeeld in mate van zicht (blind of slechtziend), leeftijd, achtergrond en interesses.

De tekst WCAG met daaronder 4 icoontjes: een rolstoel, een oor, een oog en een hand

Wet- en regelgeving

Wet- en regelgeving vormt een belangrijke basis voor toegankelijke producten. In de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) staat bijvoorbeeld wat minimaal nodig is zodat mensen met een functiebeperking websites en apps kunnen gebruiken. Denk aan alt-teksten bij afbeeldingen of ondertiteling bij video’s.

Maar een website die aan de richtlijnen voldoet, is niet automatisch prettig of logisch in gebruik. Voor gebruiksvriendelijkheid is meer nodig: een duidelijke structuur, rustige vormgeving, begrijpelijke taal en informatie die makkelijk te vinden is.

Daarom is testen met verschillende gebruikers essentieel. Zij laten zien waar de echte knelpunten zitten en welke oplossingen werken.

Gouden driehoek

De Oogvereniging is een van de consortiumpartners binnen Kennis Over Zien. Binnen KOZ werken wij met de Gouden Driehoek: een samenwerking van drie verschillende disciplines bestaande uit ervaringsdeskundigen (of testers), de opdrachtgever en inhoudsdeskundigen.

Inhoudsdeskundigen zijn vakspecialisten op basis van opleiding en werkervaring. Zij weten veel over onderwerpen als digitale- of fysieke toegankelijkheid. Bijvoorbeeld hoe je een plek toegankelijker maakt voor mensen met een visuele beperking. Zij helpen met hun kennis om goede oplossingen te vinden. Ben jij op zoek naar een toegankelijkheidsadviseur? Neem contact op met Visio Zicht op Toegankelijkheid of Accessibility via toegankelijkheid@kennisoverzien.nl.

Lees meer over de gouden driehoek