Declareren toegankelijker en makkelijker voor geleidehondgebruikers
Geplaatst op: 5 maart 2026
Eind 2025 maakte zorgverzekeraar Zilveren Kruis bekend dat de automatische uitbetaling van de gebruikersvergoeding voor blindengeleidehonden zou stoppen per 1 januari 2026. Dat besluit leidde tot veel vragen en zorgen bij mensen met een geleidehond.
Wij hebben daarop samen met de geleidehondenscholen, een afvaardiging van onze groep geleidehondgebruikers en Koninklijke Visio, Bartiméus en Robbert Coppes aan de bel getrokken en onze bezwaren kenbaar gemaakt. Via een brief deelden wij de belangrijkste bezwaren: de extra administratieve lasten, gebrek aan toegankelijkheid en de financiële kwetsbaarheid van gebruikers.
In de weken daarna zijn we naar aanleiding van onze brief in gesprek gegaan met Zilveren Kruis. Dat heeft resultaat opgeleverd. Het declaratieformulier wordt aangepast en toegankelijk gemaakt, met inzet van onze ervaringsdeskundigen die het formulier testen in de praktijk. Daarnaast komt er ook een telefonische mogelijkheid om te declareren voor wie dat prettiger of noodzakelijk vindt.
We zijn blij met het behaalde resultaat en blijven volgen hoe dit in de praktijk uitwerkt.