Bespreekpunten met geleidehondenscholen over aanvraagtraject
Geplaatst op: 10 juli 2025Door: Oogvereniging Geleidehondgebruikers
De nieuwe leden van de themagroep Geleidehondgebruikers hebben misschien nog niet gelezen dat een werkgroep al een paar jaar actief is in contacten met de geleidehondenscholen en regionale instellingen. Nadat in 2022 het convenant is getekend zijn er naar aanleiding van de enquête van de Oogvereniging aanpassingen op de vergadertafel gelegd van het halfjaarlijkse convenant overleg wat ook juist bedoeld is om gemaakte afspraken te evalueren. In dit bericht lees je meer over de drie aandachtspunten welke besproken gaan worden.
Inleiding
De verbeterpunten die de gebruikers hebben ingediend zijn in 2024 in nieuwsberichten toegelicht. Er zijn 3 belangrijke onderwerpen door de werkgroep uit de lijst met verbeterpunten verder uitgewerkt. Voor de volgende vergadering met alle organisaties die meegeschreven hebben aan het convenant gaan we dit in september bespreken.
Communicatie
De eerste is: Communicatie naar gebruikers. Scholen zijn soms nog op zoek naar de juiste leesvorm voor alle informatie en documenten voor hun gebruikers. wij stellen voor om e-mail als uitgangspunt te gebruiken voor alle communicatie. Anno 2025 is e-mail als leesvorm vaak al een standaard. Is dat niet mogelijk, maken de gebruiker en de school daarover andere afspraken.
Ook is het belangrijk dat gemaakte afspraken, aandachtspunten bijvoorbeeld van je nazorgbezoek ook aan de gebruikers worden verstrekt als naslagwerk. Tweede voorstel is vast gebruik van een nazorgformulier of checklist bij einde instructie en nazorg wat ook door gebruiker zelf van te voren wordt ingevuld.
Nazorg
Het tweede onderwerp is het nazorgformulier of de checklist die de instructeur en de gebruiker invullen om alle aspecten te beoordelen. Enkele scholen gebruiken dit formulier al en wij willen bespreken dat voor elke gebruiker een (digitaal) formulier wordt ingevuld. En dat de gebruiker voorafgaand aan het nazorg bezoek het formulier zelf invult en opstuurt aan de school. Voor ons is het belangrijk dat het aspect welzijn van de hond goed verwerkt is in dit formulier.
Kennis overdracht
Tenslotte het verkrijgen van theoretische kennis van gebruiker. We vinden het noodzakelijk dat alle scholen de theoretische kennis aanbieden aan gebruikers en dat deze de theorie altijd kunnen nalezen. Zeker voor gebruikers van een eerste geleidehond is dit essentieel volgens ons. Hierbij vinden wij het belangrijk dat ook het welzijn van onze honden voldoende aandacht krijgt.
Hoe nu verder?
Na september informeren we jullie over de resultaten van deze besproken onderwerpen. Heb je opmerkingen of vragen hierover? Stel ze via een e-mail aan de themagroep Geleidehondgebruikers via geleidehondgebruikers@oogvereniging.nl. Heeft dit onderwerp jouw interesse? Lees meer over het convenant “Samenwerking bij het aanvraagtraject blindengeleidehond”. Of lees meer over het rapport “Aanvraag en levering van een blindengeleidehond, gebruikers aan het woord”